【コールセンターSV（大阪）】業界未経験可｜上場Gr｜賞与年2回・転勤当面なし◎
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
勤務地：
大阪大阪市北区
給与：
392万円～504万円
雇用形態：
正社員
職種：
コールセンター管理・運営（SV）
この求人のポイント
■プライム市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。
13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する
■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。
《様々な商材に携われる》
大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐に渡って取扱っております。
《早期キャリアアップ》
事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。
将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。
《加点式の評価制度》
目標未達での降級／減給は殆どありません。
【当社で働く魅力】
■団結力・定着率の高さ
「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。
社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。
仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。
■充実の研修・教育制度
OJT研修／階層別研修／ビジネスマナー／就業規則／コンプライアンス／情報管理／顧客満足度（CS）。
■キャリアアップのしやすさ
新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。
■徹底した顧客観点
パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。
■士気が上がる年に一度の表彰式
その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。
個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。
また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、
普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。
13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する
■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。
《様々な商材に携われる》
大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐に渡って取扱っております。
《早期キャリアアップ》
事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。
将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。
《加点式の評価制度》
目標未達での降級／減給は殆どありません。
【当社で働く魅力】
■団結力・定着率の高さ
「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。
社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。
仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。
■充実の研修・教育制度
OJT研修／階層別研修／ビジネスマナー／就業規則／コンプライアンス／情報管理／顧客満足度（CS）。
■キャリアアップのしやすさ
新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。
■徹底した顧客観点
パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。
■士気が上がる年に一度の表彰式
その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。
個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。
また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、
普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。
仕事内容
【仕事内容】
コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。
メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。
※入社後、1ヶ月は研修として商材理解をしていただきます。
《PJT期間》
長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有。
応募資格
応募時必須条件
【応募条件】・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方
（商材、経験年数、マネジメント人数は不問です）
職種経験
職種未経験NG
業種経験
業種未経験OK
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- コールセンター管理・運営（SV）
- 給与
- 392万円～504万円
賞与：2回 - 勤務地
- 大阪大阪市北区
本社
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル
【最寄駅】
Osaka Metro 御堂筋線 梅田駅 徒歩7分 、 Osaka Metro 谷町線 東梅田駅 徒歩4分
大阪第二営業所
大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル
【最寄駅】
Osaka Metro 谷町線 東梅田駅 徒歩5分 、 JR 東西線 北新地駅 徒歩7分
大阪第三営業所
大阪府大阪市北区梅田1-12-17 JRE梅田スクエアビル
【最寄駅】
JR 大阪環状線 大阪駅 徒歩2分 - 勤務時間
- 9:00～21:00
- 休日・休暇
- シフト制
- 年間休日：110日
- その他の休日休暇：?有給休暇（10日～）
?誕生日休暇
?リフレッシュ休暇
?その他（基本平日勤務※常駐先により変更可能性有） - 休暇制度：有給休暇, 特別休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 慶弔休暇, 介護休暇
- 休日休暇に関する補足情報：※年間休日110日（内特別休暇3日付与）
《有給》
平均取得率は70％程度！実質115日前後お休みいただけます。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度
その他：?通勤手当（会社規定に基づき支給）
?残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
?財形貯蓄
?福利厚生サービス（会員制割引サービス）
企業情報
- 企業名
- 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
- 業種
- BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） / 人材派遣, 人材紹介, 保険
- 住所
- 大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル
- 会社HP
- https://www.crtm.co.jp/
- 設立年
- 2007年
- 資本金
- 90,000,000
- 従業員数
- 1001 ~ 5000名
- 平均年齢
- 27歳